Доставка по Україні здійснюється протягом 1-5 робочих днів після підтвердження замовлення. Точні терміни залежать від регіону доставки та наявності товару на складі.
2. Способи доставки
Доставка здійснюється кур’єрськими службами (Нова Пошта, Укрпошта, Meest та інші доступні служби доставки).
Самовивіз можливий з нашого складу або офісу за попереднім погодженням.
3. Вартість доставки
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами обраної кур’єрської служби та повністю оплачується покупцем.
4. Умови оплати доставки
Доставка оплачується покупцем при отриманні товару або за попередньою домовленістю.
5. Відправка замовлення
Відправка товару здійснюється після підтвердження оплати замовлення (для B2C) або за домовленістю (для B2B).
6. Умови отримання товару
Після отримання замовлення, будь ласка, перевірте цілісність упаковки та наявність товару відповідно до замовлення.
Ми не приймаємо товар назад, якщо він був непошкоджений або розпакований. Повернення можливе лише у випадку пошкодження товару, за умови, що був зроблений відеозапис процесу розпаковки.
Косметичні засоби, що були розпаковані, поверненню не підлягають, згідно із законодавством України.
7. Відповідальність за доставку
Ми не несемо відповідальності за затримки доставки, викликані роботою кур’єрських служб, але гарантуємо допомогу в розв’язанні проблем з перевізником.
У разі втрати товару під час транспортування вся відповідальність покладається на кур’єрську службу до моменту передачі товару покупцю.
8. Форс-мажорні обставини
Ми не несемо відповідальності за невиконання або затримку в виконанні наших зобов’язань, якщо вони були спричинені форс-мажорними обставинами (військові дії, стихійні лиха, карантини, рішення урядових органів тощо). У такому випадку ми зробимо все можливе для якнайшвидшого вирішення ситуації.
